La médiation sociale s’intéresse aux différends et/ou conflits entre:
- Individus,
- Individus et Institutions,
- Institutions
Afin de préserver la relation, le lien social et la vie en société.
Les situations rencontrées relèvent aussi bien d’un différend entre voisins, de nuisances, de délimitation de terrain, de difficultés relationnelles entre un bailleur et un résident, un citoyen et une administration ou encore entre les institutions,etc.